16 Jul Monimerkkikorjaamon ja merkkiliikkeen erot
Auton omistajana joudut usein valitsemaan, missä huollatat ajoneuvosi. Vaihtoehtoina ovat tyypillisesti joko merkkiliike tai monimerkkikorjaamo. Tämä valinta vaikuttaa paitsi huollon kustannuksiin, myös saamaasi palveluun ja auton arvon säilymiseen. Moni autonomistaaja ei kuitenkaan tiedä näiden kahden korjaamotyypin todellisia eroja tai sitä, miten valinta saattaa vaikuttaa auton toimintavarmuuteen ja takuuseen. Tarkastellaan lähemmin näitä eroja ja miksi yhä useampi valitsee monimerkkikorjaamon autolleen.
Mitä eroa on monimerkkikorjaamolla ja merkkiliikkeellä?
Merkkiliike toimii autonvalmistajan virallisena edustajana, joka on erikoistunut vain yhden tai muutaman automerkin huoltoon. Monimerkkikorjaamo puolestaan palvelee laajempaa asiakaskuntaa ja huoltaa useita eri automerkkejä saman katon alla. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, etteikö monimerkkikorjaamolla voisi olla erityisosaamista tietyissä merkeissä – esimerkiksi me Autokorjaamo Vihdissä olemme erikoistuneet Nissan-autojen huoltoihin, vaikka palvelemmekin kaikkien merkkien omistajia.
Merkkiliikkeissä käytetään yleensä vain alkuperäisosia, kun taas monimerkkikorjaamot voivat käyttää sekä alkuperäisiä että laadukkaita tarvikekomponentteja. EU:n lainsäädäntö takaa, että huolto voidaan suorittaa monimerkkikorjaamossa auton takuun kärsimättä, kunhan huolto-ohjelmaa noudatetaan ja käytetyt varaosat ovat laadultaan vastaavia kuin alkuperäisosat. Monimerkkikorjaamojen vahvuus piilee usein joustavammassa toimintamallissa ja henkilökohtaisemmassa palvelussa, mikä näkyy suoraan asiakkaan kokemuksessa.
Kustannuserot – miksi monimerkkikorjaamo on usein edullisempi vaihtoehto
Merkkiliikkeiden tuntiveloitukset ovat tyypillisesti 10-30% korkeammat kuin monimerkkikorjaamoissa. Tämä johtuu merkkiliikkeiden korkeammista kiinteistö- ja henkilöstökustannuksista sekä autovalmistajien asettamista vaatimuksista. Monimerkkikorjaamot pystyvät usein toimimaan ketterämmin ja kustannustehokkaammin, mikä heijastuu suoraan edullisempina huoltohintoina asiakkaille.
Meillä Autokorjaamo Vihdissä hinnoittelu on läpinäkyvää, ja tarjoamme huoltolaskurin avulla mahdollisuuden tarkistaa huollon hinnan etukäteen. Valitsemalla monimerkkikorjaamon voit säästää huoltokustannuksissa ilman, että huollon laatu kärsii – samat koulutetut ammattilaiset, samat työkalut ja laitteet, mutta usein huomattavasti alhaisempi hintalappu.
Erikoisosaaminen ja diagnosointi nykyaikaisissa autokorjaamoissa
Nykyaikainen autotekniikka on monimutkaista ja vaatii erityisosaamista. Laadukkaassa monimerkkikorjaamossa on käytössä kattavat diagnoosijärjestelmät, jotka mahdollistavat eri automerkkien vianhakutyöt. Autokorjaamollamme on merkkikohtaiset testauslaitteet sekä ajantasaiset tiedot ja koulutus myös uusimpien automallien huoltoon.
Erityisesti Nissan-autojen huollossa meillä on erikoisosaamista, joka vastaa merkkiliikkeiden tasoa. Mekaanikkomme saavat säännöllistä koulutusta ja pysyvät ajan tasalla uusimman teknologian kanssa. Tämä takaa, että osaamme diagnosoida ja ratkaista vaativatkin ongelmat tehokkaasti ilman että autoa tarvitsee viedä merkkiliikkeeseen.
Huoltojen vaikutus auton takuuseen ja jälleenmyyntiarvoon
Moni autonomistaaja pelkää, että huollon teettäminen muualla kuin merkkiliikkeessä vaikuttaisi auton takuuseen tai jälleenmyyntiarvoon. Totuus on, että EU:n ryhmäpoikkeusasetuksen ansiosta valmistajan takuu säilyy voimassa, kun huolto tehdään valmistajan ohjeiden mukaisesti riippumatta siitä, missä se suoritetaan. Oleellista on, että huolto-ohjelma toteutuu, huoltomerkinnät tehdään asianmukaisesti ja käytetään laadukkaita varaosia.
Autokorjaamo Vihdissä noudatamme tarkasti valmistajan huolto-ohjelmia ja merkitsemme huollot asianmukaisesti sekä digitaalisiin järjestelmiin että perinteiseen huoltokirjaan. Auton myyntitilanteessa ostajalle on yleensä tärkeintä säännöllisesti ja oikein tehty huoltohistoria, ei niinkään se, onko huollot tehty merkkiliikkeessä vai ammattitaitoisessa monimerkkikorjaamossa.
Lisäpalvelut ja asiakaskokemus – mikä erottaa laadukkaan korjaamon
Korjaamon todellinen laatu näkyy perushuoltojen lisäksi tarjottavissa lisäpalveluissa ja asiakaskokemuksessa. Vihdissä tarjoamme asiakkaillemme sijaisauton huollon ajaksi, mikä helpottaa arkea huollon aikana. Yhteistyömme Autoliiton kanssa ja 24/7-tiepalvelumme tuovat lisäturvaa asiakkaillemme myös yllättävissä tilanteissa.
Pienemmässä monimerkkikorjaamossa asiakaspalvelu on usein henkilökohtaisempaa kuin suurissa merkkiliikkeissä. Tunnemme usein asiakkaamme nimeltä ja muistamme heidän autonsa historian, mikä mahdollistaa räätälöidymmän palvelun. Meille tärkeintä on rakentaa pitkäaikainen asiakassuhde, joka perustuu molemminpuoliseen luottamukseen ja aitoon haluun pitää asiakkaidemme autot kunnossa kustannustehokkaasti.
Sorry, the comment form is closed at this time.